12月26日消息：針對火絨軟件發(fā)布《關于火絨攔截騰訊產品的說明》一文，騰訊集團董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在朋友圈回應，承認是騰訊團隊違規(guī)，已要求整改和道歉。

在昨日晚間，安全軟件火絨發(fā)布的文章中指出，近日，有用戶表示，安全軟件火絨對騰訊官方程序進行報毒、自動攔截等處理，對此，火絨官方進行了解釋和說明。

之所以攔截騰訊相關產品安裝，并且將其中某個模塊當病毒處理，是因為騰訊QQ在推廣“QQ瀏覽器”和“騰訊安全管家”的過程中，除了常見的欺騙、誘導之外，還存在功能嚴重越位、技術手段嚴重超常規(guī)(和某些病毒的行為一致)等問題。

據測算，近一個多月來，每天有數百萬乃至上千萬安裝了QQ的電腦，受到此類侵權行為的騷擾。對于這些打擾用戶、侵害用戶權益的商業(yè)軟件侵權行為，目前全球安全行業(yè)慣例都是按照病毒處理，國外安全軟件也會同樣處理。

火絨表示，并沒有誤殺、誤報，請廣大用戶看到火絨產品的攔截提示時，放心地阻止即可。需要強調的是，火絨不會影響QQ、QQ瀏覽器、騰訊安全管家等產品的正常運行，只是阻止其捆綁推廣過程中的過激的侵權行為。

隨后，知名IT評論人Keso(洪波)轉發(fā)了該文章，3小時40分之后，馬化騰在其朋友圈回復稱：“自查了，確實是我們團隊違規(guī)出問題了。已嚴格要求整改處理和道歉?！?