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餓了么怎么一鍵理賠 餓了么一鍵理賠方法流程

更新時(shí)間:2019-05-30 16:48

作者:匿名

餓了么一鍵理賠方法流程:

一鍵申請(qǐng)有多簡(jiǎn)單?只要在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)開(kāi)食品安全理賠入口,選擇賠付原因,按照步驟填寫(xiě)身份信息、賠付原因詳情,上傳問(wèn)題商品圖片和就醫(yī)證明,就可以提交申請(qǐng)。提交信息后,用戶即可收到極速賠付。

近日,餓了么聯(lián)合螞蟻金服、太平洋保險(xiǎn)和國(guó)泰保險(xiǎn)為餓了么平臺(tái)訂餐用戶提供食品安全保障,開(kāi)辟食品安全理賠的快速通道。

其中,螞蟻金服主要輸出技術(shù)能力、互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,太平洋保險(xiǎn)主要輸出專業(yè)的保險(xiǎn)理賠服務(wù),為餓了么消費(fèi)者提供更優(yōu)用餐維權(quán)體驗(yàn)。

以和螞蟻金服、國(guó)泰保險(xiǎn)的合作為例,用戶一旦通過(guò)餓了么吃了外賣而引發(fā)食物中毒、致病就醫(yī)等問(wèn)題,可在餓了么app“訂單詳情”頁(yè)中一鍵提交理賠申請(qǐng)。

理賠信息將被直接反饋至保險(xiǎn)公司,憑借螞蟻保險(xiǎn)的安全大腦和生物識(shí)別能力,理賠資料真?zhèn)我约吧碳液陀脩舻年P(guān)系可以被迅速識(shí)別,從而實(shí)現(xiàn)快速理賠。視理賠原因,用戶最短1小時(shí)內(nèi)即可獲得理賠結(jié)果。

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