1月10日，《智龍迷城》的國(guó)服發(fā)布公告稱，游戲?qū)⒃?月15日關(guān)閉。

這里向大家簡(jiǎn)單科普一下《智龍迷城》這款游戲，這款游戲由GungHo Online Entertainment研發(fā)，最早于2012年2月在iOS平臺(tái)推出，長(zhǎng)期在日本App Store暢銷(xiāo)榜首位霸榜，和《怪物彈珠》并稱日本兩大國(guó)民手游，后者至今還雄踞全球手游吸金榜第一。順便一提，《怪物彈珠》國(guó)內(nèi)代理也是騰訊，不過(guò)在2015年10月就已停止運(yùn)營(yíng)。

這些人氣作品在海外都是風(fēng)靡一時(shí)甚至老而彌堅(jiān)的作品，怎么一到騰訊手里就水土不服呢？同樣是國(guó)外游戲，《部落沖突》、《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》卻混的風(fēng)生水起，這又是為啥呢？如果只是把原因簡(jiǎn)單歸結(jié)為運(yùn)營(yíng)商的原罪，這個(gè)結(jié)論太過(guò)粗暴簡(jiǎn)單不說(shuō)，也無(wú)法解釋為什么騰訊手上還有《王者榮耀》這樣的爆款手游。所以，《智龍迷城》國(guó)服的死亡一定有其他原因。

失天時(shí)

《智龍迷城》是一款消除（轉(zhuǎn)珠） 卡牌類(lèi)的游戲，這款游戲是在原有消除類(lèi)游戲的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)，使其更具策略性，因此受到玩家的歡迎。游戲結(jié)合卡牌、RPG養(yǎng)成等模式的玩法相比以往的手游有了較大創(chuàng)新，所以普遍認(rèn)為《智龍迷城》開(kāi)創(chuàng)了一種新的玩法――簡(jiǎn)稱為P&D玩法。模仿《智龍迷城》的手游，也被成為類(lèi)P&D手游（《神魔之塔》就是典型的類(lèi)P&D手游）。

《智龍迷城》推出的時(shí)間是2012年2月，結(jié)果到7月，國(guó)內(nèi)就已經(jīng)出現(xiàn)了它的首款山寨品《逆轉(zhuǎn)三國(guó)》，其后包括《馴龍轉(zhuǎn)記》（這貨一開(kāi)始連名字都直接山寨）、《龍之傳奇》、《神魔之塔》等等都是類(lèi)P&D中的“佼佼者”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在2013年一年時(shí)間里，就有超過(guò)百款“換皮”的類(lèi)P&D手游上市。

其后，“改良”自《智龍迷城》的國(guó)產(chǎn)手游《我叫MT》上線，游戲在取消轉(zhuǎn)珠消除的戰(zhàn)斗方式后，加強(qiáng)了卡牌策略的要素，獲得了空前成功，再次引發(fā)了第二波類(lèi)P&D手游的山寨熱潮……

在短短兩年時(shí)間里，《智龍迷城》引以為傲的玩法就這樣被眾多山寨游戲變著花樣拆解組合，以至于國(guó)內(nèi)玩家已經(jīng)審美疲勞到熟視無(wú)睹了……

花開(kāi)兩頭各表一枝，就在國(guó)內(nèi)大興《智龍迷城》山寨風(fēng)之時(shí)，開(kāi)發(fā)商GungHo在做啥？

忙著鞏固日本市場(chǎng)。

說(shuō)起來(lái)GungHo也算是撞大運(yùn)了，這家開(kāi)發(fā)商在2012年推出游戲時(shí)，壓根沒(méi)考慮過(guò)這游戲人氣會(huì)如此爆棚。事實(shí)也是如此，游戲到同年10月的時(shí)候注冊(cè)用戶不過(guò)200萬(wàn)，直到年底大規(guī)模宣傳推廣之后人氣才開(kāi)始暴漲。這固然給GungHo帶來(lái)了驚人的收入，但也讓GungHo無(wú)暇顧及游戲的海外擴(kuò)張，更不用說(shuō)對(duì)泛濫的山寨行為進(jìn)行制止了――游戲在2014年3月登錄港臺(tái)地區(qū)時(shí)，居然用的還是日語(yǔ)版。

另一個(gè)原因是國(guó)內(nèi)的代理問(wèn)題，游戲蟬聯(lián)日本暢銷(xiāo)榜冠軍的驕人業(yè)績(jī)當(dāng)然會(huì)引來(lái)大量海外企業(yè)來(lái)洽談代理事宜。當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)最有可能獲得代理權(quán)的企業(yè)除了騰訊之外，還有阿里，兩家的激烈競(jìng)爭(zhēng)也一定程度上拖延了國(guó)服引進(jìn)的速度。

而且游戲面臨的問(wèn)題還不止于此，由于游戲內(nèi)各種寵物卡牌的形象源自日本多個(gè)動(dòng)漫游戲，所以代理商在引進(jìn)游戲的同時(shí)，還要重新開(kāi)始版權(quán)談判。就這樣，在2014年5月份確定國(guó)內(nèi)代理之后，騰訊又赴日本開(kāi)始卡牌形象的授權(quán)談判工作，這一折騰半年的時(shí)間又過(guò)去了……

這時(shí)候，智龍迷城的熱潮早已退去，此前《神魔之塔》國(guó)服反響平平也證明了市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)這類(lèi)游戲退燒，《智龍迷城》進(jìn)入國(guó)內(nèi)的天時(shí)已失，更不用說(shuō)此時(shí)游戲的漢化以及不同機(jī)型的優(yōu)化工作還未完成。

喪地利

一般來(lái)講，國(guó)外游戲引進(jìn)國(guó)內(nèi)都要進(jìn)行一系列的本地化改造，否則很容易出現(xiàn)水土不服的情況。這些改造的程度不一，少則對(duì)游戲進(jìn)行漢化，多則要對(duì)游戲的系統(tǒng)進(jìn)行傷筋動(dòng)骨的改造。

那么，騰訊重金拿下的《智龍迷城》到底是怎樣的呢？為什么游戲從拿下代理權(quán)到正式上線又用了一年多呢？這還要從游戲的玩法談起。

智龍迷城的玩法可以簡(jiǎn)單拆解如下：靠抽卡牌獲取強(qiáng)力的角色――圍繞核心角色組建隊(duì)伍――靠轉(zhuǎn)珠消除的玩法過(guò)副本來(lái)獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)――升級(jí)角色等級(jí)技能，獲取角色進(jìn)化的材料――挑戰(zhàn)更高難度副本。

游戲的收費(fèi)點(diǎn)主要集中在基本功能擴(kuò)展（好友數(shù)量，寵物格）、體力回復(fù)、抽取寵物（卡牌）、戰(zhàn)斗失敗復(fù)活等。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，日服除了會(huì)定期贈(zèng)送玩家免費(fèi)的貨幣之外，還經(jīng)常性推出限時(shí)活動(dòng)（比如某些寵物獲取率限時(shí)翻倍等）以及新寵物新副本以增加玩家消費(fèi)。

不過(guò)，游戲秉承了“細(xì)水長(zhǎng)流”的賺錢(qián)理念，設(shè)計(jì)了較為繁復(fù)的材料系統(tǒng)，一方面是縮小免費(fèi)和付費(fèi)玩家的差距（都要投入時(shí)間），一方面是增加玩家的在線時(shí)長(zhǎng)。

這一點(diǎn)，游戲的制作人山本大介曾在2012年TGS上的制作人交流會(huì)上表過(guò)態(tài)：游戲?qū)ν婕移骄赂顿M(fèi)有一定限制，一旦玩家的平均月付費(fèi)數(shù)有增高的趨勢(shì)，游戲就會(huì)提供高回報(bào)的線上活動(dòng)來(lái)抑制玩家的消費(fèi)沖動(dòng)，因?yàn)樗麄兊脑O(shè)計(jì)理念是“玩家優(yōu)先”。

當(dāng)然，這與日服玩家平均付費(fèi)率相對(duì)較高也有關(guān)，游戲不但沒(méi)有連抽補(bǔ)償機(jī)制，在游戲引進(jìn)時(shí)甚至還沒(méi)有十連抽的設(shè)置――這么不貼心的設(shè)計(jì)思路居然還有這么多玩家買(mǎi)賬，真是讓眾多國(guó)內(nèi)廠商淚流滿面了。

如果要把這種“良心”設(shè)計(jì)思路下搞出來(lái)的游戲原封不動(dòng)的搬回國(guó)內(nèi)，上哪找這么多揮金如土的忠實(shí)玩家？

所以，國(guó)服版《智龍迷城》面臨的問(wèn)題就很?chē)?yán)峻了。一方面必須要對(duì)游戲進(jìn)行更符合中國(guó)玩家習(xí)慣的改動(dòng)，另一方面還不能破壞游戲原有的玩法體系。這活就跟翻拍經(jīng)典老電影一樣吃力不討好，老玩家罵不說(shuō)，新玩家也未必買(mǎi)賬。

如果以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量，騰訊對(duì)《智龍迷城》國(guó)服版的修改應(yīng)該算不功不過(guò)，雖然游戲增加了一大堆“中國(guó)特色”的手游系統(tǒng)――簽到、體力系統(tǒng)、貴族等級(jí)、月卡系統(tǒng)、寵物碎片等等，但起碼沒(méi)對(duì)游戲的核心玩法產(chǎn)生大的影響。

當(dāng)然，玩家對(duì)游戲改動(dòng)部分爭(zhēng)議最大的還是寵物碎片系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)極大簡(jiǎn)化了游戲原本復(fù)雜的材料系統(tǒng)，僅以簡(jiǎn)單的寵物碎片、經(jīng)驗(yàn)碎片、技能碎片等直觀明了的方式呈現(xiàn)給玩家。對(duì)比日服玩家通關(guān)副本以及抽扭蛋（寵物卡）時(shí)直接贈(zèng)送寵物，國(guó)服這種改動(dòng)雖然沒(méi)有克扣數(shù)量，但給玩家的實(shí)際感觀卻明顯不同的――畢竟寵物/材料是可以直接使用，而碎片得靠人品組合。

這個(gè)問(wèn)題到覺(jué)醒系統(tǒng)更新之后更為明顯，以“碎片”拼寵物的方式讓玩家靠人品來(lái)進(jìn)化寵物卡牌無(wú)疑會(huì)大大削弱玩家的挫敗感――即便從大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上，兩者最終獲取數(shù)量相差無(wú)幾，但獲取過(guò)程的體驗(yàn)顯然不同。

損人和

一般來(lái)講，一款游戲由核心（死忠）、中堅(jiān)及普通（邊緣）玩家構(gòu)成?；\絡(luò)核心玩家散布口碑及拉新人，中堅(jiān)玩家提供主要收入，普通玩家構(gòu)成地基（炮灰）。

那么，《智龍迷城》國(guó)服在運(yùn)營(yíng)中又是怎么對(duì)待這三類(lèi)玩家呢？

核心玩家方面，騰訊給不少玩家的感覺(jué)是基本放棄――當(dāng)然，這里我們還是要說(shuō)句公道話，《智龍迷城》雖然是一個(gè)超強(qiáng)的IP，但這也僅限于日本地區(qū)，在國(guó)內(nèi)其知名度也僅限于一小批狂熱愛(ài)好者――更何況，不少愛(ài)好者早就用其他途徑登錄日服了。這批核心用戶數(shù)量不算多，而且已在日服投入了大量的時(shí)間精力和金錢(qián)，要拉回國(guó)服不但要協(xié)調(diào)賬號(hào)資料轉(zhuǎn)移，還得考慮國(guó)服版本改動(dòng)的適配問(wèn)題，難度實(shí)在太大。

自然，剩余的兩類(lèi)玩家就是騰訊重點(diǎn)攻略的對(duì)象了。

這時(shí)候，游戲前期市場(chǎng)維護(hù)收獲不高的問(wèn)題就暴露出來(lái)了。以百度智龍迷城吧為例，這里聚集了一大批游戲忠實(shí)的核心向玩家。原本應(yīng)該是一個(gè)非常好的普及國(guó)服版，帶動(dòng)新人，推動(dòng)游戲熱潮的宣傳渠道。結(jié)果大部分國(guó)服版玩家到貼吧里面提問(wèn)，獲得的不是冷漠的歧視，就是赤裸裸的嘲諷。

一款游戲如果連核心的社區(qū)聚集地都找不到，其推廣效率難免受影響。況且，游戲內(nèi)中規(guī)中矩的改動(dòng)本無(wú)大錯(cuò)，但偏偏又玩了手文字游戲，正好給了那些對(duì)騰訊有惡感的玩家以口實(shí)。

比如VIP（貴族）系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)初衷就是作為玩家充值的額外“添頭”，購(gòu)買(mǎi)的越多，VIP等級(jí)越高，獲得的獎(jiǎng)勵(lì)就越多。讓許多玩家大倒胃口的是，游戲居然設(shè)置了多達(dá)10個(gè)等級(jí)的VIP。雖然這些獎(jiǎng)勵(lì)并不豐厚更不影響平衡，可誰(shuí)有這個(gè)閑工夫去了解呢？

這一點(diǎn)，從游戲中國(guó)區(qū)上架第一天的評(píng)價(jià)就可以看到，幾乎清一色的都是日服老玩家的差評(píng)，這對(duì)游戲后續(xù)口碑影響實(shí)在太大了。

最后，騰訊沒(méi)能解決好的就是游戲更新頻率的問(wèn)題，相比日服版本，國(guó)服相差兩年的進(jìn)度，游戲推出之初覺(jué)醒系統(tǒng)也沒(méi)有開(kāi)放。是加快游戲更新頻率讓玩家慢慢體驗(yàn)?zāi)?？還是一步到位直接更新到最新版本。

這個(gè)問(wèn)題上，騰訊采取的是前一種辦法，可問(wèn)題正如上文所說(shuō)，游戲針對(duì)國(guó)內(nèi)玩家進(jìn)行了大量簡(jiǎn)化，而且提前開(kāi)放了一些高階寵物，導(dǎo)致國(guó)服整體副本難度不高，這就有點(diǎn)失去游戲“利用有限寵物搭配不同戰(zhàn)術(shù)”以通過(guò)高難度副本的初衷了。

更讓玩家不滿的還是2016年9月，游戲推出的覺(jué)醒系統(tǒng)，更新之后游戲?qū)τX(jué)醒碎片獲取渠道的嚴(yán)格限制，被貼吧、知乎等很多平臺(tái)用戶，看成是壓斷駱駝的最后一根稻草。

總之，《智龍迷城》敗走中國(guó)固然有“非戰(zhàn)之罪”的因素，但騰訊運(yùn)營(yíng)階段的一些失人心的策略也有一定的關(guān)系。

可問(wèn)題是，為什么《智龍迷城》國(guó)服版要這么改？它的改動(dòng)又是依據(jù)什么呢？

認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)

有這么個(gè)故事：二戰(zhàn)的時(shí)候，盟軍打算加厚飛機(jī)的裝甲，但是應(yīng)該加厚哪個(gè)部位大家爭(zhēng)論不休，最后決定統(tǒng)計(jì)返航飛機(jī)的情況再?zèng)Q定。結(jié)果顯示，返航的飛機(jī)中受創(chuàng)最嚴(yán)重的是機(jī)翼部分，受創(chuàng)最輕的是機(jī)艙和發(fā)動(dòng)機(jī)。于是，人們決定對(duì)機(jī)翼進(jìn)行加厚。

但是，統(tǒng)計(jì)學(xué)家亞伯拉罕?沃爾德卻提出相反的方案，理由很簡(jiǎn)單：所有被擊中機(jī)艙和發(fā)動(dòng)機(jī)的飛機(jī)根本沒(méi)能回來(lái)，能夠回來(lái)的飛機(jī)說(shuō)明被擊中的部位肯定不是要害。后來(lái)，盟軍采用了這位統(tǒng)計(jì)學(xué)家的方案，飛機(jī)的生還率果然大幅度提高。

這個(gè)概念叫“幸存者偏差”。

同樣，中國(guó)的游戲市場(chǎng)也適用這個(gè)概念。根據(jù)2010年全國(guó)人口普查的數(shù)據(jù)顯示，大專以上文憑的人口只占總?cè)丝诘?.7%，再綜合歷年來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心關(guān)于網(wǎng)民學(xué)歷構(gòu)成的報(bào)告，我們姑且按大專以上學(xué)歷的人口10%來(lái)計(jì)算。

扣除那些不愿意在網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)話的部分（比如豪豬多數(shù)時(shí)間在論壇潛水，從不發(fā)言）。那些既有意愿，又有能力在網(wǎng)絡(luò)發(fā)言的玩家數(shù)量也夠驚人了。他們因?yàn)橹R(shí)水平更高，眼界更廣，接觸到新事物的機(jī)會(huì)更大，自然對(duì)游戲有更深的理解和更高的要求，說(shuō)出來(lái)的話更有條理更具說(shuō)服力。

這些言論反映到網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)然就是鋪天蓋地的對(duì)大部分國(guó)內(nèi)游戲廠商“不思進(jìn)取”（請(qǐng)注意這里有引號(hào)）的痛心疾首了。反觀沉默的多數(shù)玩家，上至土豪大款，下至學(xué)生乃至無(wú)業(yè)游民，他們之前沒(méi)怎么接觸過(guò)游戲，但消費(fèi)能力又不錯(cuò)。而且受限于知識(shí)、眼界、環(huán)境等因素的掣肘，許多人還特容易被誘導(dǎo)消費(fèi)。

這些數(shù)量龐大，不怎么吭聲，又有一定經(jīng)濟(jì)能力的用戶，才是更多國(guó)產(chǎn)手游的目標(biāo)。他們下載游戲之前不會(huì)先到網(wǎng)絡(luò)上看評(píng)價(jià)看攻略看視頻，只會(huì)點(diǎn)開(kāi)手機(jī)應(yīng)用商店，下載安裝排名靠前的游戲就行了。

換做是你拿著投資人的錢(qián)和營(yíng)收指標(biāo)要求開(kāi)發(fā)游戲，你又會(huì)怎么選擇呢？

當(dāng)然，游戲好不好玩是一個(gè)主觀的感覺(jué)，游戲只有無(wú)腦甚至自動(dòng)化的“刷刷刷”是不是就沒(méi)有游戲性，每個(gè)人都有各自的判斷。畢竟，市場(chǎng)上有如此之多這類(lèi)游戲設(shè)置就已經(jīng)證明了，它是多數(shù)人的喜好與選擇。

然而再一次的當(dāng)然，手游不止是這種千篇一律的設(shè)計(jì)模版。多呈現(xiàn)一點(diǎn)不同的風(fēng)格，不同的嘗試未必就沒(méi)人買(mǎi)賬，這些玩家沒(méi)想象中那么嬌氣，真的。雖然這一段落有點(diǎn)老生常談了，然而，有些東西還真是再“老生”也不得不“常談”……

寫(xiě)在最后的話

能把文章看到這里的用戶，其實(shí)大多有還算不錯(cuò)的閱讀習(xí)慣和較豐富的游戲閱歷，這里提一個(gè)小問(wèn)題：騰訊有非常強(qiáng)大的市場(chǎng)和產(chǎn)品分析團(tuán)隊(duì)，對(duì)《智龍迷城》的在國(guó)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該有非常清楚的認(rèn)識(shí)，可為何騰訊還是要花費(fèi)重金代理這款游戲呢？