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更新時間:2023-09-01 09:23
作者:匿名
當(dāng)下的許多公司,在銷售產(chǎn)品的同時,也需要為自己的產(chǎn)品負責(zé),很多客戶買的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,客戶需要及時得到反饋或者是解決辦法,這種事一般需要一些專門的人來負責(zé)。那么負責(zé)在線溝通跟進客戶反饋的專員職位叫什么嗎?下面小編就給大家?guī)碇Ц秾毼浵佇麓逍≌n堂9月1日每日一題答案,快來看一看吧。
【《支付寶》螞蟻新村每日一題答案匯總】
支付寶螞蟻新村小課堂9月1日每日一題答案
題目:負責(zé)在線溝通跟進客戶反饋的專員職位叫?
客服專員
網(wǎng)店專員
答案:客服專員
答案解析:
1、客服專員,是指承擔(dān)客服工作的專員,工作內(nèi)容是通過電話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應(yīng)的答復(fù)與受理。
2、包括產(chǎn)品介紹、客戶訂單生產(chǎn)跟進、客戶反饋問題處理等。
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