蘋果有一項(xiàng)服務(wù)叫做蘋果幫，那么這個(gè)服務(wù)到底有什么用呢？它的收費(fèi)又是如何呢？

下面和小編一起看看吧！

applecare 是什么？

AppleCare Protection Plan全方位服務(wù)計(jì)劃或AppleCare 全方位服務(wù)計(jì)劃可提供專家電話技術(shù)支持，以及來自 Apple 的額外硬件保修服務(wù)。

由于Apple制造了硬件、操作系統(tǒng)及眾多應(yīng)用軟件，Apple產(chǎn)品是真正意義上的集成系統(tǒng)。只有AppleCare產(chǎn)品可為你提供來自Apple專家的一站式維修服務(wù)和技術(shù)支持，只要撥打一個(gè)電話即可解決大部分問題。

中國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法包括 "三包" 規(guī)定，賦予了消費(fèi)者自購(gòu)買iPad和Mac之日起2年的主要部件質(zhì)量問題保修服務(wù)，還賦予了消費(fèi)者自購(gòu)買iPhone和iPod touch之日起1年的整機(jī)質(zhì)量問題保修服務(wù)。

在浙江省，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賦予了消費(fèi)者自購(gòu)買之日起3年的臺(tái)式電腦質(zhì)量問題保修服務(wù)。

蘋果applecare 多少錢？

隨著iphone7/7plus的正式發(fā)布，蘋果也調(diào)整了applecare 全方位服務(wù)計(jì)劃的價(jià)格，根據(jù)新規(guī)定，更換屏幕的服務(wù)費(fèi)僅需188元，而其他任何損壞則需要收取628元的服務(wù)費(fèi)。

據(jù)悉，每部iphone均可在有限保修期內(nèi)享有1年的硬件保修服務(wù)和長(zhǎng)達(dá)90天的免費(fèi)電話技術(shù)支持，適用于iphone的applecare 全方位服務(wù)計(jì)劃可為你提供自購(gòu)買iphone之日起為期2年的維修服務(wù)，還可獲得多達(dá)2次意外損壞的保修服務(wù)。

官方稱，每次需收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)：對(duì)于屏幕損壞，收取RMB 188的服務(wù)費(fèi);對(duì)于其他任何損壞，收取RMB 628的服務(wù)費(fèi)。

目前適用于iPhone7、iPhone7Plus、iPhone6s和iPhone6s Plus的AppleCare 全方位服務(wù)計(jì)劃售價(jià)為988元，而此前的價(jià)格應(yīng)該僅為788元，新iPhone漲價(jià)，連帶著附加服務(wù)也一起漲價(jià)，不過好在換屏服務(wù)費(fèi)降至了188元，比起之前的價(jià)格算是有了大幅下降。

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