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workflow怎么申請(qǐng)退款 蘋果workflow申請(qǐng)退款方法流程

更新時(shí)間:2019-05-30 16:50

作者:匿名

蘋果workflow申請(qǐng)退款方法流程:

Workflow是可以申請(qǐng)退款的,不過根據(jù)蘋果的政策,只有在90天之內(nèi)購(gòu)買的應(yīng)用才能申請(qǐng)退款,如果購(gòu)買時(shí)間超過90天的話是無法申請(qǐng)退款的。

workflow怎么申請(qǐng)退款?

1、首先進(jìn)入蘋果的已購(gòu)項(xiàng)目頁面:https://reportaproblem.apple.com/

2、登錄你的Apple ID,找到Workflow這款軟件,點(diǎn)擊「報(bào)告問題」選項(xiàng);

3、根據(jù)你的實(shí)際情況選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng):

(1) 交易未經(jīng)過你許可,你不知情;

(2) 你本來不是想要買這個(gè)應(yīng)用,誤操作;

(3) 你本來想要買的其實(shí)是另外一個(gè)應(yīng)用,看錯(cuò)了;

(4) 購(gòu)買應(yīng)用之后,沒有看到下載,或者找不到;

(5) 應(yīng)用沒有被安裝,或者安裝太慢;

(6) 應(yīng)用能夠打開,但沒有預(yù)想的那樣工作;

(7) 其它問題。

在描述問題中詳細(xì)的說明一下你要退款的理由,并提交報(bào)告。

4、提交之后蘋果會(huì)在5到7個(gè)工作日為將退款返還到你購(gòu)買應(yīng)用是使用的賬戶上。

不保證所有的申請(qǐng)都會(huì)被接受。有可能收到Apple客服專員的郵件接受進(jìn)一步情況了解。退款一般不是即時(shí)的,有較長(zhǎng)等待生效時(shí)間,最長(zhǎng)是5到7個(gè)工作日。

您可以在進(jìn)行購(gòu)買后90天內(nèi)報(bào)告與之相關(guān)的任何問題。找到您需要幫助的購(gòu)買項(xiàng)目,然后點(diǎn)按“報(bào)告問題”并遵循屏幕上的步驟。您可能需要向我們發(fā)送更多信息、聯(lián)系應(yīng)用開發(fā)者或再次下載項(xiàng)目。

如果您嘗試獲取幫助的購(gòu)買項(xiàng)目未能在“報(bào)告問題”中顯示,或您不確定這些費(fèi)用是針對(duì)哪一Apple ID,請(qǐng)核實(shí)以確保您的電子郵件地址具有與其關(guān)聯(lián)的Apple ID,然后聯(lián)系 Apple 支持。

聯(lián)系A(chǔ)pple支持之前,確保您的電子郵件地址具有與其關(guān)聯(lián)的Apple ID。

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