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更新時間:2017-02-09 12:45
作者:匿名
近幾年國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)可謂經(jīng)歷了很大變革,這其中包含著手機(jī)品牌的涌現(xiàn)以及行業(yè)內(nèi)的不斷洗牌與淘汰。在互聯(lián)網(wǎng)思維的促使下,中華酷聯(lián)等依靠傳統(tǒng)運營商渠道盈利的手機(jī)品牌市場份額迅速被分割。小米、魅族、小辣椒、青蔥等互聯(lián)網(wǎng)品牌快速興起,依靠精簡線下門店成本、節(jié)約渠道開支的方式降低手機(jī)售價,以超高的性價比吸引消費者的關(guān)注。消費者得到了實惠,智能手機(jī)市場增量也是節(jié)節(jié)攀升。
可惜好景并不長。樂視手機(jī)所倡導(dǎo)的硬件免費,服務(wù)補貼硬件的思路可謂給國產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展打了一針催熟劑。一方面,高性價比手機(jī)層出不窮,國產(chǎn)手機(jī)廠商也是被逼著跟樂視一起賠本賺吆喝。另一方面,前幾年手機(jī)市場增量兇猛引得如今手機(jī)市場迎來飽和。手機(jī)市場環(huán)境迅速變化,也讓資本注入變得搖擺不定,阻礙手機(jī)廠商的可持續(xù)性發(fā)展。
所以,國產(chǎn)手機(jī)盡管發(fā)展迅猛,但沒有自己的工廠做鋪墊,沒有專利技術(shù)開路,還想越走越遠(yuǎn),顯然是不現(xiàn)實的。面臨層層考驗,曾經(jīng)欠下的總是要回頭補上的。硬件免費的時代已經(jīng)一去不復(fù)返,國產(chǎn)手機(jī)將迎來集體漲價。
▲小米手機(jī)漲價公告
已經(jīng)被紅海拍打上岸的青蔥、小辣椒、IUNI等品牌就不多說了,我們熟悉的小米便是一個鮮明的例子。最初的小米第一代手機(jī)便是憑借高通1.5GHz雙核的處理器、480x854高分辨率電容屏這兩個賣點以及1999元的超低售價迅速打開了市場。要知道那時的iPhone 4S動輒就要6、7千的售價,其它海外品牌的旗艦機(jī)也至少在5千元左右。對于手機(jī)發(fā)燒友來說,高配低價配合高度自由的MIUI系統(tǒng)簡直是自己的福音。
由于MIUI論壇早已積累眾多小米粉絲,再加上粉絲間的口碑宣傳,小米手機(jī)一路走俏,真真切切的是一度形成了一機(jī)難求的局面。在企業(yè)發(fā)展的過程中,小米為了促進(jìn)銷量增長,劃分出了多個產(chǎn)品線。來自IHS的數(shù)據(jù)顯示,在2014、2015年中國智能手機(jī)銷量排名中,小米分別以14.97%、16.5%的占有率位居榜首,力壓華為、蘋果、三星等知名廠商,這個時期的小米就像氣球一樣,充盈到了最膨脹的狀態(tài)。
▲IHS數(shù)據(jù):小米手機(jī)2015年市場份額為16.5%
但如果你看過2016年手機(jī)銷量排行榜的結(jié)算,那么就會發(fā)現(xiàn),小米在出貨量上已然不在榜首了。如今的小米已經(jīng)深知單靠性價比是無法形成長久用戶粘性的。其次品牌力也很重要,由于早期定位和產(chǎn)品的原因,小米手機(jī)在用戶心中早已貼上物美價廉的標(biāo)簽。當(dāng)曾經(jīng)的小米用戶已經(jīng)有能力或是想要嘗試更高端的產(chǎn)品時,自然想到的是蘋果三星,這時的小米已然無法滿足這類人群的需求。
因此我們能看到小米在去年增加廣告投放、簽約代言人、推廣小米之家、推出小米MIX這樣的高端概念手機(jī),這系列做法的目的無非就是一個,就是改變大家對于小米手機(jī)的傳統(tǒng)認(rèn)識。雷軍想告訴大家,小米是讓普通消費者也能享受科技的魅力,而非是一家靠薄利多銷的廉價品牌。其實雷軍的初衷一直沒有變,只是最初的小米沒有將這一理念廣泛的滲透到消費者的眼里??梢姡?dāng)一家公司已經(jīng)被貼上了一個公認(rèn)標(biāo)簽,想要給這個標(biāo)簽升個級,那就要把當(dāng)初欠下的都補回來。
之所以在本應(yīng)討論國產(chǎn)手機(jī)為何漲價的論題前,先拿出小米來說事兒,最大的原因便是小米反應(yīng)了目前國產(chǎn)手機(jī)品牌的普遍現(xiàn)象。那就是經(jīng)過資本寒冬以及市場飽和之后,靠砸錢走銷量這條路基本走到頭了,現(xiàn)在要做的就是把路往回走,查缺補漏。
都有哪些漏需要補呢?筆者認(rèn)為有三個層面,分別是產(chǎn)品、營銷、服務(wù)。
擁有有過硬的產(chǎn)品自然是后面兩者的基礎(chǔ),一款大眾臉的手機(jī)就算搭載旗艦級別的配置以及低廉的價格也難以喚起消費者的購買欲。營銷則是OPPO、vivo發(fā)跡之后被眾家廠商所重視的,俗話說酒香也怕巷子深。舉個略顯片面的例子,如果在移動門店剛辦了一張卡,旁邊就是OPPO、vivo的手機(jī)店,再加上店員巧舌如簧的推銷,你還會考慮回家在網(wǎng)上按時等著搶購碰運氣么?服務(wù)其實是最能體現(xiàn)品牌粘性的一個環(huán)節(jié)。如果用戶手機(jī)在使用中出現(xiàn)問題能夠及時得到解決,并且在解決過程中獲得滿意的體驗,那用戶便會對該品牌提升不少好感度。
▲OPPO、vivo線下渠道基礎(chǔ)牢靠
上面所說的這三點,哪一個不需要大量的花銷呢?但這些恰恰都是之前互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌所欠缺的。手機(jī)廠商獲取利潤的直接手段就是硬件利潤,沒有足夠的硬件利潤作為支持,自然無法維持自己的長久發(fā)展。所以,今年手機(jī)普遍漲價會是必然發(fā)生的事情。
如果換個角度,站在客觀的角度來看,其實導(dǎo)致手機(jī)漲價的因素還有很多。例如上游供應(yīng)商提供的零部件價格上漲、人民幣匯率貶值、國內(nèi)消費水平提升、國產(chǎn)品牌自身溢價能力提升等等。但這些問題即使出現(xiàn)在三年前,我仍然相信小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌會出現(xiàn),所以這些因素并不能成為國產(chǎn)手機(jī)漲價的根本原因。
最近看到網(wǎng)絡(luò)中不少朋友在吐槽國產(chǎn)手機(jī)漲價這件事,其實說了這么多,筆者并非為國產(chǎn)手機(jī)的漲價而開脫,只是告訴大家這是國內(nèi)手機(jī)行業(yè)發(fā)展所帶來的必然產(chǎn)物。作為消費者,在過去的兩三年中我們已經(jīng)享受了硬件免費所帶來的紅利。如今這一時代已經(jīng)成為過去式,經(jīng)過多次洗牌之后,能夠走到最后手機(jī)品牌均有著其獨特的產(chǎn)品賣點有品牌優(yōu)勢,同質(zhì)化現(xiàn)象也愈加好轉(zhuǎn)。所以新的一年國產(chǎn)手機(jī)廠商勢必會為我們帶來更加驚艷的產(chǎn)品。
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